Wysyłka i zwroty - Forlab - Aparatura kontrolno-pomiarowa

  • Przesyłki nadawane są firmą kurierską GLS
  • Koszty wysyłki:
    • Waga do 5 kg – 16 zł (netto)
    • Waga do 30 kg – 22 zł (netto)
    • Waga od 30 kg – cena ustalana indywidualnie
  • Wysyłki realizujemy w ciągu dwóch dni roboczych od złożenia zamówienia pobraniowego, zazwyczaj na następny dzień roboczy.
  • Wysyłki po przedpłacie na konto realizujemy na następny dzień roboczy po zaksięgowaniu wpłaty na koncie.
  • Zamówienia złożone w soboty, niedzielę lub dni wolne od pracy realizujemy na następny dzień roboczy.
  • W przypadku, gdy skompletowanie zamówienia będzie wymagało więcej czasu, klient informowany jest o tym mailowo lub telefonicznie.
  • Umowę sprzedaży uważa się za zawartą w chwili pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez klienta na liście przewozowym przesyłki.

Czas realizacji

  • Wysyłka kurierska (kurier GLS) dostarczana jest do klienta przeważnie następnego dnia roboczego od momentu nadania przesyłki
  • Termin realizacji zamówień opłaconych z góry ("przedpłata") automatycznie wydłuża się o czas potrzebny do wpłynięcia kwoty na nasze konto. W przypadku większości banków termin ten wynosi zazwyczaj maksymalnie 1 dobę.

Odstąpienie od umowy kupna-sprzedaży przez klienta

Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2002 roku o ochronie niektórych praw konsumentów (Dz. U. Nr 22, poz. 271) klient zawierający umowę kupna-sprzedaży na zasadach sprzedaży wysyłkowej może bez podania przyczyny od tej umowy odstąpić, jeśli w przeciągu 10 dni od odebrania przesyłki zgłosi ten fakt sprzedającemu. Warunkiem skutecznego odstąpienia od umowy jest, aby produkt nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony czy naruszony (odnosi się to również do trwałych zniszczeń lub uszkodzeń opakowania produktu). Zwrot towaru wraz z oświadczeniem na piśmie powinien nastąpić niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie czternastu dni od dnia zgłoszenia chęci odstąpienia od umowy. Towar należy odesłać do nas na swój koszt. Po otrzymaniu towaru i jego sprawdzeniu w ciągu 7 dni roboczych dokonamy zwrotu wartości produktu (w przypadku faktury VAT wysyłamy listem korektę, której kopia musi zostać podpisana i odesłana na nasz adres.) Należy pamiętać, iż zwrotowi nie podlegają koszta wysyłki ani ewentualne koszta wysyłki ze zwrotem. Towar należy odesłać na adres LaboDirect, ul.Dworcowa 41a/2, 10-437 Olsztyn